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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a preguntas comunes sobre AFOS.
¿Cuál es el costo mensual de tu aplicación?
Nuestra aplicación ofrece cinco ediciones: TMR, Nutricionista, Profesional, Pro + TMR y Corporativa. La licencia se cobra por usuario, con opciones de facturación mensual o anual. Las suscripciones anuales incluyen un descuento, y también ofrecemos contratos de 3 y 5 años con descuentos significativos. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas para obtener detalles específicos de precios según la edición elegida y la duración de la suscripción.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea populares. Si tienes preferencias de pago específicas, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para adaptarnos a ellas.
¿Por qué la edición Corporativa es más costosa?
La edición Corporativa tiene un precio más alto porque ofrece funciones premium diseñadas para operaciones a gran escala. Esto incluye un número ilimitado de usuarios, características personalizadas para satisfacer las necesidades específicas del negocio y una infraestructura de nube privada para una mayor seguridad y rendimiento. Estas capacidades avanzadas la hacen ideal para empresas que buscan una solución integral y completamente personalizable.
¿El servicio está disponible a nivel mundial?
Sí, nuestro servicio está disponible a nivel mundial. AFOS es una solución basada en la nube, lo que te permite acceder a ella desde cualquier parte del mundo con una conexión a internet.
¿Qué tan seguro es AFOS?
AFOS está diseñado con medidas de seguridad robustas para proteger tus datos. Utilizamos cifrado con estándares de la industria para la transmisión y el almacenamiento de datos, asegurando que tu información sensible esté a salvo. Nuestra infraestructura en la nube se actualiza regularmente con los últimos parches de seguridad, y aplicamos controles de acceso estrictos para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a tu cuenta. Además, se realizan copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de datos. Tu seguridad es nuestra máxima prioridad.
¿Es necesario una tarjeta de crédito para crear una cuenta?
No, no se requiere una tarjeta de crédito para crear una cuenta. Puedes registrarte gratis y explorar las funciones básicas de AFOS sin necesidad de ingresar detalles de pago. Solo necesitarás una tarjeta de crédito cuando decidas actualizarte a un plan de pago.
¿Tienen sucursales locales?
Aunque nuestras operaciones principales se basan en línea, contamos con una red de representantes locales en varias regiones que brindan asistencia. Además, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible todos los días para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, conservarás el acceso a tu cuenta y servicios hasta el final de tu período de facturación, después del cual no se aplicarán más cargos.
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